Termes et conditions

1. Objet

Les présentes conditions générales régissent les modalités de réservation et d'achat des prestations proposées par Guide Silure Aude. En effectuant une réservation ou un achat, vous acceptez pleinement et sans réserve ces termes et conditions.

2. Réservation

• Toute réservation doit être effectuée via le site internet, par e-mail ou par téléphone.

• Une confirmation de réservation sera envoyée après validation de votre demande.

• Les réservations sont soumises à disponibilité et ne sont considérées comme valides qu’après confirmation par Guide Silure Aude.

3. Paiement

• Un acompte de 30% est requis pour valider la réservation.

• Le solde doit être réglé au plus tard avant de débuter la prestation.

• Les paiements peuvent être effectués par espèces, virement bancaire ou chèque (uniquement réservé aux association).

4. Annulation et Remboursement

• Annulation par le client :

  • Plus de 15j  avant la prestation : remboursement intégral de l’acompte.

  • Moins de 15j : aucun remboursement de l’acompte.

• Annulation par Guide Silure Aude : En cas d’annulation pour des raisons indépendantes de notre volonté (conditions météorologiques, indisponibilité), une nouvelle date sera proposée ou un remboursement intégral sera effectué.

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5. Conditions de prestation

• Le client doit se présenter à l’heure convenue au point de rendez-vous. Tout retard pourrait entraîner une réduction du temps de prestation sans compensation.

• Les participants doivent respecter les consignes de sécurité données par le guide.

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6. Responsabilités

• Guide Silure Aude met tout en œuvre pour garantir une prestation sécurisée et de qualité. Cependant, nous ne pouvons être tenus responsables des incidents résultant du non-respect des consignes ou de circonstances imprévues.

• Chaque participant est responsable de ses effets personnels.

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7. Cas de force majeure

Guide Silure Aude se réserve le droit d’annuler ou de reporter une prestation en cas de force majeure (conditions climatiques extrêmes, problèmes de santé, etc.).

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8. Propriété intellectuelle

Les images, textes, et autres contenus liés aux prestations restent la propriété exclusive de Guide Silure Aude et ne peuvent être utilisés sans autorisation préalable.

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9. Acceptation des termes

En réservant ou achetant une prestation, le client reconnaît avoir lu, compris, et accepté les présentes conditions générales.

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10. Contact

Pour toute question relative à ces termes, contactez-nous à :

• Email : guidesilureaude@gmail.com

• Téléphone : 06.95.17.35.10

11. Objectif du Guidage

• L’objectif principal du guidage est de fournir une expérience enrichissante autour de la pêche au silure, incluant :

  • L’apprentissage des techniques de pêche.

  • La découverte des milieux aquatiques.

  • L’amélioration de vos compétences.

• Guide Silure Aude met tout en œuvre pour maximiser vos chances de capture, mais ne garantit pas la prise d’un poisson, celui-ci étant soumis aux comportements imprévisibles de la faune aquatique.

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12. Éthique et Respect du Milieu

• Toute capture réalisée pendant le guidage doit respecter les règles locales de pêche et les normes de protection de la faune aquatique.

• Les poissons capturés seront manipulés avec soin afin de préserver leur bien-être et leur survie en cas de remise à l’eau.

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13. Politique de Capture et Relâche

• Par souci de préservation, Guide Silure Aude favorise le No-Kill (remise à l’eau des poissons).

• En cas de capture exceptionnelle ou record, des photographies pourront être prises pour immortaliser le moment, avec l’accord du client.

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14. Responsabilité

• Guide Silure Aude ne peut être tenu responsable d’une absence de capture liée à des facteurs externes tels que :

  • Conditions climatiques.

  • Niveau d’activité des poissons.

  • Comportements aléatoires des espèces ciblées.

• Les consignes et techniques enseignées sont basées sur des années d’expérience, mais leur succès dépend également de l’implication et de la patience du client.

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15. Manipulation du Matériel et des Poissons

• Le matériel mis à disposition doit être utilisé avec précaution. Toute dégradation volontaire ou due à une mauvaise manipulation sera facturée.

• Les poissons capturés doivent être manipulés exclusivement sous la supervision du guide pour garantir leur sécurité.

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16. Photographies et Témoignages

• Les photographies des captures réalisées durant le guidage peuvent être utilisées à des fins de communication ou promotionnelles par Guide Silure Aude, avec le consentement préalable du client.

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17. Cas de Force Majeure

• En cas de conditions rendant la pêche impossible (météo, crues, etc.), une nouvelle date sera proposée ou un remboursement sera effectué, selon les modalités définies au moment de la réservation.

En acceptant ces termes, le client reconnaît être informé des conditions de la prestation et s’engage à respecter les consignes du guide.

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18. Acceptation des termes

En réservant ou achetant une prestation, le client reconnaît avoir lu, compris, et accepté les présentes conditions générales.